Eén spelersaccount bij Dionyx Casino, geregeld in enkele minuten
Bij Dionyx Casino regel je je account zoals wij met vergunning werken: één registratie die meteen klopt.
De kleine controles naar een kloppend account
Wat je aan tijd bespaart bij Dionyx Casino
Deze lijst maakt duidelijk welke gegevens en documenten je bij de hand hebt voordat je het aanmeldformulier opent.
- Een e-mailadres waar je meteen bij kunt
- Je identiteitsbewijs binnen handbereik
- Een betaalmiddel dat op je naam staat
- Een bewijs van adres uit de laatste maanden
- Een rustig half uur zonder afleiding
Lees de melding en herstel het zelf
Ontbrekende bevestigingsmail
De bevestigingsmail blijft weg omdat het adres een typefout bevat of in de spammap belandt. Staat er na een paar minuten niets in je inbox, kijk dan bij ongewenste post. Zie je de mail nergens, dan is het adres bij het aanmelden verkeerd getypt. Open de map ongewenste post van je mailbox Controleer of het adres exact klopt Meld je pas bij support als de mail na een dag ontbreekt
Weer toegang na je pauze
Een blokkade bij het aanmelden komt vaak doordat je eerder een time-out of zelfuitsluiting aanvroeg. De melding verschijnt zodra het systeem je gegevens herkent. Die blokkade is bedoeld om je te beschermen en blijft staan tot de gekozen periode afloopt. Lees de melding tot het einde en noteer de einddatum Probeer geen tweede account met andere gegevens Neem contact op met support zodra je wilt weten hoelang de blokkade loopt
Adres al in gebruik
Het adres bestaat al in ons systeem, want per speler is één account toegestaan. Je merkt dit doordat het formulier bij dezelfde invoer steeds dezelfde fout geeft. Een nieuw account met een ander adres lost niets op en wordt alsnog gesloten. Herstel de toegang via de herstellink naar je mailbox Log in met je e-mailadres en wachtwoord Bel of chat met support als de herstellink niet aankomt